فروشگاه اینترنتی سالن مارکت در سال 95 شروع به کار کرده و همیشه سعی در برآورده کردن به روزترین تجهیزات سالن های زیبایی را دارد و به صورت تخصصی در این زمینه فعالیت میکند.

قوانین و مقرارت سالن مارکت :

وبسایت تخصصی سالن مارکت متعهد است بر اساس قوانین زیر کالا شما را در زمان تعهد شده به دست شما مشتری محترم سالن مارکت برساند.

سرپیچی از هر یک از این قوانین، از سوی سالن مارکت و یا مشتری، سالن مارکت و مشتری را مختار می‌کند که کالا و یا خدمات ارائه شده را مرجوع نماید و سفارش را  لغو نماید.

پرداخت وجه سفارش از 3 طریق امکان پذیر است :

1. پرداخت اینترنتی از طریق درگاه های بانکی موجود در سایت
2. کارت به کارت کردن وجه سفارش به کارت اعلام شده از سوی سالن مارکت
3. پرداخت در محل وجه سفارش، این روش تنها برای مشتریان شهر تهران وکرج امکان پذیر می باشد.

 

شرایط ارسال :

مشتریان می توانند محصولات مورد نیاز خود را در هر 24 ساعت سفارش دهند.

در صورت بروز اختلال در سبد خرید نظیر اتمام موجودی کالاهای سفارش داده شده مبلغ پرداختی طی 24 تا 48 ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده می شود.

سفارش های ثبت شده در ایام تعطیل رسمی در اولین روز کاری پس از آن پردازش می شوند. روزهای کاری به معنی روزهای شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است.

افزودن کالا به سبد خرید به معنای ثبت سفارش یا رزرو کالا نیست. بنابراین تا پیش از ثبت نهایی سفارش هرگونه تغییرات نظیر تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد بعد از ثبت سفارش همچنان قابل ویرایش هست ولی بعد از ارسال محصول به دلیل سفارشی بودن محصولات مرجوع سفارش امکان پذیر نیست.

فروشگاه اینترنتی سالن مارکت موظف است در صورت بروز هرگونه مشکل در این روند از راه‌های ارتباطی مانند: تماس تلفنی با شماره همراه و یا ثابت ثبت شده در پروفایل مشتری؛ اس ام اس و یا ایمل مشکل پیش آمده را به اطلاع مشتری برساند و زمان بعدی ارسال را با او هماهنگ کند.

 

شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش سالن مارکت

1. کلیه محصولات سالن مارکت دارای یک سال گارانتی معتبر و ده سال خدمات پس از فروش می‌باشند.

2. شرایط گارانتی:

   • روکش چرم شامل گارانتی نمی‌باشد.

   • هزینه حمل و نقل محصول تا مرکز خدمات، به عهده خریدار است.

   • در شهرستان‌ها، شرکت صرفاً مسئول ارسال قطعه یدکی می‌باشد و خدمات نصب یا جابجایی به عهده مشتری است.

3. موارد عدم شمول گارانتی:

   • حوادث غیرمترقبه (آتش‌سوزی، زلزله، سیل و …).

   • شکستگی و پارگی ناشی از حمل و نقل یا استفاده نادرست.

   • رطوبت‌زدگی، آب‌خوردگی یا تماس با مواد شیمیایی.

   • هرگونه تعمیر یا دستکاری محصول توسط افراد غیرمجاز.

4. ارائه گارانتی منوط به ارائه فاکتور خرید معتبر از سالن مارکت می‌باشد.

 

شرایط و قوانین لغو خرید از سالن مارکت

1. کلیه محصولات ارائه شده در سالن مارکت به صورت تولیدی و سفارشی می‌باشند و مطابق با درخواست مشتری ساخته و آماده‌سازی می‌شوند.

2. به دلیل ماهیت سفارشی بودن محصولات، امکان مرجوعی یا استرداد کالا تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.

3. در صورت انصراف یا کنسل شدن سفارش توسط مشتری، مبلغی معادل ۳۰٪ از کل فاکتور به عنوان هزینه لغو سفارش کسر خواهد شد و مابقی مبلغ (در صورت پرداخت) به مشتری عودت داده می‌شود.

4. ثبت سفارش به منزله مطالعه، پذیرش و تعهد کامل مشتری نسبت به این قوانین می‌باشد

 

شرایط هزینه و نحوه ارسال محصولات سالن مارکت

1. کلیه هزینه‌های ارسال کالا به عهده مشتری می‌باشد.

2. مبدا ارسال محصولات از انبار سالن مارکت به آدرس:
   رباط کریم – شهرک صنعتی ده حسن – خیابان خانی – پلاک 154.

3. ارسال سفارشات به شهرستان‌ها از طریق باربری انجام می‌گیرد و هزینه حمل طبق تعرفه اعلامی باربری دریافت می‌شود.

4. سفارشات مشتریان تهران و کرج توسط اسنپ‌بار ارسال می‌گردد و هزینه حمل بر اساس تعرفه رسمی اسنپ‌بار محاسبه می‌شود.

5. هماهنگی زمان ارسال پس از آماده‌سازی سفارش با مشتری انجام خواهد شد.